Chính sách bảo mật này (“Chính Sách Bảo Mật”) nhằm mục đích giúp Người Dùng hiểu rõ các hoạt động của Tichco.vn, thuộc sở hữu của Công ty TNHH Công Nghệ 8Bitbase, liên quan tới việc thu thập, xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Người Dùng và cách Người Dùng có thể cập nhật, quản lý, xuất và xóa dữ liệu của mình.

Người Dùng hiểu và đồng ý rằng ngay khi Người Dùng truy cập, sử dụng nền tảng Tichco.vn, Người Dùng đồng ý cung cấp dữ liệu, cho phép Tichco.vn thu thập dữ liệu và xử lý dữ liệu của Người Dùng theo Chính Sách Bảo Mật này.

ĐIỀU 1. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG

1.1. Đối tượng áp dụng: Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả Người Dùng của Tichco.vn, bao gồm cả khách hàng đăng ký tài khoản và khách truy cập nền tảng.

1.2. Phạm vi áp dụng: Chính Sách Bảo Mật này điều chỉnh cách thức Tichco.vn thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người Dùng khi sử dụng hoặc tương tác với nền tảng Tichco.vn.

ĐIỀU 2. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

Trừ trường hợp được giải thích khác tại đây, các từ ngữ đã được định nghĩa tại Điều Khoản Sử Dụng của Tichco.vn sẽ được sử dụng với ý nghĩa tương tự trong Chính Sách Bảo Mật này.

2.1. Chính Sách Bảo Mật: là toàn bộ nội dung các điều khoản được quy định tại văn bản này, bao gồm tất cả những thay đổi về sau (nếu có).

2.2. Dữ Liệu Cá Nhân: là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản, dữ liệu cá nhân nhạy cảm và các dữ liệu khác mà Tichco.vn thu thập được trong quá trình Người Dùng truy cập, sử dụng nền tảng.

2.3. Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân: là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.

ĐIỀU 3. CÁC LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN THU THẬP

Tichco.vn có thể thu thập các loại thông tin, dữ liệu sau của Người Dùng:

a. Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ, tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ liên hệ, số điện thoại, email, hình ảnh cá nhân.

b. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Thông tin tài khoản ngân hàng, giao dịch tài chính, dữ liệu vị trí của cá nhân xác định qua dịch vụ định vị, dữ liệu về tội phạm hoặc hành vi phạm tội (nếu có).

c. Dữ liệu liên quan đến truy cập: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thông tin về vị trí địa lý, cài đặt ứng dụng, thống kê sử dụng.

d. Cookies và dữ liệu tương tác: TichCo.vn có thể sử dụng cookies và dữ liệu tương tác cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, đo lường hiệu suất, thống kê sử dụng và cải thiện trải nghiệm nền tảng. TichCo.vn không sử dụng dữ liệu hội thoại hoặc thông tin danh mục đầu tư để xây dựng hồ sơ đầu tư cá nhân phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.

ĐIỀU 4. PHƯƠNG THỨC THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN

4.1. Tichco.vn thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Người Dùng theo nhiều phương thức:

a. Người Dùng tự cung cấp khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, gửi yêu cầu hỗ trợ.

b. Hoạt động truy cập, sử dụng nền tảng, bao gồm dữ liệu hành vi duyệt web, tương tác với hệ thống.

c. Từ các nguồn hợp pháp khác, bao gồm đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc dữ liệu công khai.

ĐIỀU 5. SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Tichco.vn sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân để:

a. Quản lý và xác thực danh tính Người Dùng.

b. Cung cấp, cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ.

c. Phân tích dữ liệu để cải thiện hiệu suất nền tảng.

d. Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của Người Dùng.

e. Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

ĐIỀU 6. DỮ LIỆU HỘI THOẠI VÀ HỆ THỐNG AI

a. Khi Người Dùng sử dụng các tính năng AI, TichCo.vn xử lý nội dung câu hỏi và yêu cầu do Người Dùng chủ động cung cấp để tạo phản hồi và cung cấp dịch vụ.

b. TichCo áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm hạn chế việc sử dụng thông tin định danh không cần thiết trong quá trình xử lý dữ liệu hội thoại.

c. Dữ liệu đã được ẩn danh, giảm định danh hoặc tổng hợp có thể được sử dụng để đánh giá hiệu suất, phát hiện lỗi và cải thiện chất lượng sản phẩm, bao gồm khả năng hiểu thuật ngữ và ngữ cảnh tài chính Việt Nam.

d. TichCo không sử dụng nội dung hội thoại hoặc thông tin danh mục đầu tư để xây dựng hồ sơ đầu tư cá nhân nhằm bán cho môi giới hoặc phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.

ĐIỀU 7. LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

7.1. TichCo.vn có thể lưu trữ các log kỹ thuật cần thiết để vận hành hệ thống, phát hiện lỗi, xác định trạng thái yêu cầu và xử lý quyền lợi Credits. Các log này chỉ được lưu trữ trong phạm vi và thời gian cần thiết cho mục đích vận hành, bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp luật.

7.2. Tichco.vn cam kết thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp nhằm bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

7.3. Người Dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản và không chia sẻ với bên thứ ba.

ĐIỀU 8. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Người Dùng có quyền:

a. Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân.

b. Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết.

c. Rút lại sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân.

d. Khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường nếu dữ liệu bị xâm phạm trái phép.

ĐIỀU 9. COOKIES

Tichco.vn sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm của Người Dùng. Người Dùng có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt.

ĐIỀU 10. ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH

Tichco.vn có quyền điều chỉnh Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo bằng cách cập nhật trên nền tảng.

ĐIỀU 11. LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ:

– Email: support@8bitbase.com

– Website: https://tichco.vn

Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày được đăng tải trên nền tảng Tichco.vn.